Assistenza Gestionale | S&NT Supporto Clienti

Assistenza clienti S&NT per il gestionale NTS Business Experience: supporto tecnico, aggiornamenti, formazione. Area Privata 24/7 per ticket prioritari. In Toscana e non solo.

SUPPORTO CONTINUATIVO

Assistenza sul gestionale NTS, ogni giorno al tuo fianco

Il gestionale è il cuore operativo della tua azienda: non può fermarsi. Per questo offriamo assistenza continuativa ai nostri clienti, con tempi di risposta garantiti, aggiornamenti normativi automatici e un team che conosce il tuo sistema.

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Se sei già cliente S&NT, puoi aprire una richiesta di assistenza, consultare lo stato dei tuoi ticket e accedere alla documentazione tecnica direttamente dalla tua Area Privata.

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Assistenza che fa la differenza

Un buon software gestionale è solo l’inizio. Quello che conta è avere a fianco un partner che resta presente nel tempo, ogni giorno.

Risposta a domande sull’uso del gestionale, risoluzione problemi operativi, consulenza su configurazioni. Tramite Area Privata, email o telefono. Tempi di risposta garantiti secondo SLA contrattuale.

Nuove normative fiscali e tributarie (IVA, fattura elettronica, OSS/IOSS, Certificazione Unica, Tessera Sanitaria) recepite e implementate automaticamente. Il tuo gestionale è sempre conforme.

Nuove versioni di Business Experience installate periodicamente. Nuove funzionalità, miglioramenti, nuove integrazioni con moduli cloud NCT e le funzioni AI come Business Mate e AI Query.

Sessioni formative su nuove funzionalità, formazione di nuovi utenti, training su aree specifiche del gestionale. Webinar gratuiti periodici, formazione on-site per progetti importanti.

Testo: Per i clienti in cloud Business Cloud Platform, monitoraggio attivo dell’infrastruttura: backup, performance, sicurezza. Intervento preventivo prima che il problema impatti sull’operatività.

Consulenza continua per far evolvere il gestionale insieme alla tua azienda: nuovi moduli, integrazioni con software di terze parti, automazioni AI, personalizzazioni su esigenze emergenti.

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Tutto quello che ti serve per avere il tuo gestionale sempre operativo, sicuro e aggiornato.

Contatti

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Telefono: 055.4250774

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Lu – Ve / 9:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00